TNTがなぜ30人程度の小規模集団ながら様々な仕事でスペシャリティを発揮し、世界最高レベルの技術を提供し続けられていると思いますか?
その答えはTNTのメンバがどのように生きているかを見ることでわかります。
TNTでは全員が「スペシャリスト」でありつづけています。真のスペシャリストとは、自らの専門分野を最大限にプロデュースすることで他のスペシャリストの専門分野をも高いレベルで理解することができる人です。
TNTメンバは自分の専門分野を常にプロデュースし続け、これを社内外のスペシャリストたちと共有し、情報交換しています。ここには「会社と仕事をする人」は存在しません。他のスペシャリストと融合することで仕事を遂行しているのです。
TNTのお客様もまたスペシャリストであり、スペシャリストとスペシャリストの融合こそがお客様にとっての真に最適な解を提供するための方法であるというのがTNT的アプローチです。真に最適な解が一番新しい技術とは限りません。世の中にあふれる新技術に踊らされず、その新技術のさらなる先をお客様に提供することがわたしたちの宿命です。
TNTメンバが「スペシャリスト」でありつづけられるのは何故でしょうか? それは TNTメンバの1人1人が人生を通じて学び続け、考え続け、そして遊び続けているからです。自らの専門分野をプロデュースするためには、これらをやり続けることが必要不可欠です。TNTメンバにとっては学ぶこと、考えること、そして遊ぶこと、これらは人生そのものなのです。ですから当然TNTメンバは自らコーディネイトしてこれらを行っています。TNTは会社としてそのサポートをし、そして情報交換の場を提供しています。
会社が行う具体的なサポート例として下記のようなものがあります。
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